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消费者 在国际地球母亲日SAP 与 Qualtrics 合作开展了一项研究

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旨在了解西班牙消费者对可持续发展的看法,以帮助品牌制定战略。Haz Fundación发表的结论: ( 年 月 日)。这份报告显示,西班牙消费者的意识水平相当高,超过的参与者 认为可持续发展是一个非常重要的问题。该研究主要关注消费者在食品、汽车、时尚、公共服务和旅行五个领域的做法和想法,并考虑到透明度、对品牌所采取的战略和措施的了解、支付意愿等因素。更多的是为了可持续产品并成为社区的一部分。 就食品而言,  的参与者确认他们会选择一个被认可的可持续品牌, 的参与者认为可持续食品的供应非常重要。碳足迹让消费者感到担忧: 的消费者希望追踪其食品品牌的碳足迹,的消费者表示他们已经这样做了。

就时尚而言,的消费者将可持续性视为一个非常重要的因素,而只有  的消费者将这一方面的相关度评为低于 分。事实上,的人声称有时或经常“证明”他们购买的产品 澳洲华人电话号码表 原材料的来源。 的受访者表示,在购买产品时,他们会考虑其制造过程对环境的影响。 % 的消费者表示,可持续性是购买汽车时的一个基本要素,% 的消费者在做出购买决定时会考虑制造商的排放量。此外,% 的受访者重视材料的可持续来源,% 的受访者重视车辆使用寿命结束时零部件的回收。这些数据表明,透明度对于改善品牌形象至关重要。将食品或服装的可持续来源信息纳入标签可能是一个重要的竞争优势。” 然而,我仍然坚持认为,消费者所获得的信息存在不对称性,实际上阻碍了消费者调查中表达的良好愿望在市场现实中得以实现;缺乏太多信息。



所以有一些说法目前,研究结论应作为“趋势”而不是具体现实来分析。 上一份报告分析的另一个要素是缺乏知识: “在时尚领域,我们越来越多地听到关于回收服装、二手市场的增长和按次付费的说法,但消费者并没有意识到品牌在这方面的政策。只有 % 的人知道某些品牌有服装回收政策,而 不知道的人愿意使用此类服务​​。 只有 的用户认为碳足迹很重要,并在选择出行交通工具时予以考虑,这一比例与从不考虑碳足迹的用户 相似(而只有 的受访者“他们对材料的完全回收和再利用感到自豪。品牌应该采取更多措施来提高人们对其可持续发展政策及其所提供的优势和好处的认识,同时考虑到这方面与消费者的相关性。


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