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發表於 11:22:39 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
动报告,而另一位客户则专注于自动化电子邮件通信。 对于销售代表来说,尽早了解客户的目标及其成功理念对于成功交接至关重要。 它可以帮助您提出价值主张,说服客户完成交易,并使您能够向 通报客户的关注领域,以便他们可以在关系开始之前定制帮助策略。 优先考虑内部关系。 销售代表和 需要相互建立关系。 这不仅仅是知道对方的存在 他们应该定期沟通,并感觉自己是为客户提供所需的满意体验的合作伙伴。 他们应该足够熟悉,并相信每个人都有能力完成自己的工作。销售人员需要相信 会支持客户并帮助他们实现目标。

需要相信销售人员已准确地为客户做好了应对未来的准备,并为他们提供了所需的信息,以了解客户是谁并 洪都拉斯手机号码列表 有效地与他们合作以取得成功。 、广泛收集客户信息。 客户成功的一个支柱是记录客户信息。 在销售周期中,销售人员应特别努力准确、一致地记录所有相关的客户信息,例如互动注释、客户目标和常见客户问题。 收集这些信息对于交接至关重要。它为 提供了了解客户是谁所需的信息,以便个性化支持方法。 使用 等 将信息记录和存储在一个地方会很有帮助,这样所有涉及的利益相关者都可。



以轻松访问并根据需要引用它。 最大限度地减少过渡期间的停机时间。 您不想在完成交易后让客户等待。 确保他们以最短的停机时间进行交接,以便他们可以立即加入并开始使用您的服务。 您可以利用此列表中的其他提示来帮助最大限度地减少过渡期间的停机时间:提前进行介绍并收集广泛的客户信息。 客户可以跳过寒暄,因为他们已经了解 ,而 可以参考详细注释并专注于询问有关其目标的问题。 一旦发生交接,就彻底决裂。 最重要的是让交接彻底结束。 作为一名销售代表,您应该认识到,现在是您脱离这种关系的时候了,并相信 可以从此摆脱这种关系。 过度参与会影响客户的成功并增加信息冲突的可能性。 底线 您可以将销售到 的交接视为一场接力赛,两名参赛者共同努力将客户带到终点线。 如果销售代表认真记录客户信。

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