尽管影响各不相同,但几乎所有企业都受到了 COVID-19 的打击。有的被推倒了,有的被击退了,有的甚至还被推了出去。 在过去的四到六周里,我有机会与许多不同行业和垂直领域的企业和企业家进行交谈,咨询他们如何进行转型、保持大门敞开或在情况正常化后重新开放。 我们共同发现了冠状病毒、远程工作和居家令所带来的一些重要启示。您是否选择承认它们并改变您的方法取决于您。 您的数字存在不再重要,而是至关重要 你的门很可能现在关着。人们不会像去年这个时候那样进出您的商店或办公室。即使您“开门营业”,您的客户也呆在家里。
他们想远程审查您的产品。他们希望在自己家中的安全保障下,所有问题都能得到解答,所有反 电话号码数据 对意见都能得到克服。 当然,您有一个网站,但是如果人们不知道您的公司名称,只知道他们想要或需要的内容,他们可以在 Google 上找到您吗?您的网站是否可以指导您的客户完成整个购买过程而无需您参与?它是否能像竞争对手的网站一样巧妙地解决您理想客户的所有顾虑? 如果您发现它缺少其中任何一个类别,那么当您最需要它时,您现在就会失去业务。 这可能是进行数字审计的最佳时机。以下是您应该考虑的一些事项: 查看您网站上的副本。它仍然相关且符合品牌吗? 填写您自己的联系表格并阅读感谢页面和自动回复器中的副本。
是否还引起共鸣? 注册您的电子邮件通讯容易吗?你能提供一个令人信服的理由吗?(您确实有电子邮件通讯,对吧?) 深入研究您的Google Analytics(分析)并确定人们如何找到您的网站以及他们到达时采取的操作。有哪些薄弱环节可以改进吗? 您在搜索引擎上的排名如何?您的付费搜索活动是否能带来积极的投资回报率? 您是否活跃于您网站链接的所有社交媒体平台?您的社交媒体资料中的品牌和声音与您的网站一致吗? 您的信息需要更改 这是充满挑战的时期,但对某些人来说,这是彻头彻尾的可怕。有些人因为失业而感到害怕。
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