我们发现了 Qualtrics 可以提高

Rumana@3210

配备 EmployeeXM（员工体验管理系统）。它通过在每个关键时刻创建倾听岗位并向公司中每个相关人员提供建议行动来帮助提升员工体验。 专家评审功能会审查各种问题并提供实时调查设计建议。 提供与 Adob​​e、Marketo、Salesforce 等的集成。

帮助以 30 种图表形式可视化数据。 让您可以以 CSV 和 PDF 等不同格式共享分析报告。 具有多种调查类型，如 NPS、CSAT、CES、退出意向等，并有多种问题类型。 优点： 简单报告分析 交叉表和报告功能 缺点： 有限的定制 将合同数据添加到目录的过程缓慢 价格：根据要求提供。

集成： Salesforce、Marketo、Adobe 等。 G2 评级： 4.4/5 客户评论： “它开 多米尼加共和国号码数据 箱即用。我们需要一款产品来帮助我们分析用户入门流程并接收有关新功能和改进的反馈，以便我们能够更好地优化用户体验。

客户参与度并开始使用它。我们之前使用过其他一些软件来收集客户反馈，但 Qualtrics 具有当时所需的高级功能。 ” 相关阅读：2025 年 11 个最佳 Qualtrics 替代品 预订演示即可获得 15 天免费试用 7. Feedbackify Feedbackify 是我们的客户反馈工具列表中另一个令人难以置信的新增功能。

它允许您为网站访问者启动即时反馈流程，无需注册，从而大大降低反馈流失率。此客户反馈工具提供的功能可在客户和公司之间进行私人对话，以保护品牌和客户的隐私。 选择它的原因：反馈收集和部署。 适用于：中小型企业。

特征： 带有可帮助定制的表单编辑器。 让我们创建带有评级问题的表格。 拖放界面方便添加自定义反馈类别。 可提供设计和品牌定制。 帮助您创建反馈选项卡配置器，以创建可自定义的反馈选项卡，您可以将其添加到您的网站或移动应用程序。

通过一个简单的链接启动反馈表。 优点： 提供 30 秒注册和 5 分钟集成 有一个仪表板可以实时查看所有收集到的反馈 缺点： 仪表板需要改进 价格：每月19美元起。 集成： Tealium G2 评级： N/A 客户评论： 不适用 相关阅读：2025 年最佳潜在客户生成软件 8. Verint 预测分析（以前称为 Verint ForeSee） ForeSee 现称为 Verint Predictive Experience，是一种客户之声解决方案，可帮助您从不同平台（例如移动应用、网站和现场）收集反馈。

利用人工智能功能，用户可以得出有助于协调和制定 CX 目标的战略见解。 选择它用于：经验管理、劳动力管理、反馈收集。 适用于：中型到大型企业。 特征： 让您为响应设定基准。 具有热图等功能来跟踪用户活动并探索用户行为。

帮助跟踪客户反馈绩效指标评级并执行根本原因分析。 促进团队合作。 文本分析有助于评估客户旅程。 支持会话重播。 与 Google Analytics、Adobe Marketing Cloud 等第三方工具集成。